Briefing Pagi PTSP MS Kota Subulussalam Tekankan Semangat Bekerja Keras dan Inisiatif dalam Pelayanan
Subulussalam, 17 November 2025
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Mahkamah Syar’iyah Kota Subulussalam kembali melaksanakan briefing pagi sebagai bagian dari peningkatan kedisiplinan dan kualitas pelayanan publik. Kegiatan yang dilaksanakan pada Senin, 17 November 2025 ini dipimpin oleh Hakim YM Nurul Amelia, S.H., dan berlangsung di ruang layanan PTSP dengan dihadiri seluruh petugas yang bertugas pada hari tersebut.
Dalam arahannya, YM Nurul Amelia mengangkat tema “Bekerja Keras dan Memiliki Inisiatif dalam Bekerja”, sebagai pengingat bagi seluruh aparatur agar senantiasa mengedepankan etos kerja yang tinggi dalam memberikan layanan kepada masyarakat pencari keadilan. Beliau menegaskan bahwa pelayanan pengadilan merupakan ujung tombak yang mencerminkan kualitas lembaga, sehingga petugas PTSP harus mampu memberikan layanan terbaik dengan penuh kesungguhan.
Selain itu, beliau menekankan pentingnya inisiatif dalam bekerja, terutama dalam situasi yang menuntut kecepatan, ketepatan, dan kreativitas dalam menyelesaikan tugas. Menurutnya, aparatur tidak boleh hanya menunggu instruksi, tetapi harus mampu membaca situasi, memahami kebutuhan pengguna layanan, serta memberikan solusi yang tepat tanpa mengabaikan aturan yang berlaku.
Pada kesempatan tersebut, YM Nurul Amelia juga mengingatkan bahwa bekerja keras bukan sekadar menjalankan tugas sesuai daftar kegiatan, tetapi mencakup komitmen untuk memberikan layanan yang ramah, responsif, dan profesional. Hal ini meliputi konsistensi dalam penerapan standar pelayanan, ketelitian dalam memverifikasi dokumen, hingga ketepatan waktu dalam memberikan informasi kepada masyarakat.
Seluruh petugas PTSP diimbau untuk menjaga kekompakan dan komunikasi yang baik antarpetugas, mengingat kualitas layanan sangat dipengaruhi oleh kerja sama tim. Beliau juga menyampaikan apresiasi terhadap dedikasi para petugas PTSP yang selama ini telah berusaha memberikan pelayanan optimal, sembari berharap semangat tersebut terus ditingkatkan.
Briefing pagi ini tidak hanya menjadi momen untuk memperkuat kedisiplinan dan koordinasi, tetapi juga sebagai upaya berkelanjutan MS Kota Subulussalam dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dengan semangat kerja keras dan dorongan untuk selalu berinisiatif, diharapkan jajaran PTSP MS Kota Subulussalam semakin siap menghadapi tantangan dan memberikan pelayanan yang prima. (d)
